Вход и восстановление пароля

Кратко

Вход — на prizmaai.ru/lk (те же email и пароль, что в десктопном приложении Призма). Если email ещё не подтверждён, вход блокируется до верификации.

Вход

1. Укажите email и пароль, нажмите «Войти».

   

   

2. После успешного входа откроется раздел по умолчанию: «Баланс и платежи», «Расходы» или «Устройства» — в зависимости от прав вашей роли.
3. При активной новой редакции согласия на обработку ПДн система может запросить обновление согласия (privacy_consent_outdated).

Email не подтверждён

Если аккаунт в статусе ожидания активации, на форме входа появится подсказка «Подтвердите email, чтобы войти» и кнопка повторной отправки письма.

Восстановление пароля

1. На экране входа откройте «Забыли пароль?» (/lk/forgot).
2. Укажите email — на почту придёт ссылка сброса.
3. Перейдите по ссылке (/lk/reset?token=…), задайте новый пароль (не короче 8 символов).

   

4. Войдите с новым паролем.

Если что-то не работает

• Неверный email или пароль — проверьте раскладку и регистр; при необходимости сбросьте пароль.
• Компания приостановлена (company_suspended) — обратитесь в поддержку.
• Сессия истекла (refresh_expired, revoked) — войдите заново.
• Обязательная смена пароля для приглашённых сотрудников — см. Приглашение в компанию и смена пароля.