Вход в аккаунт и связь с сервером

Коротко

Войдите в аккаунт prizmaai.ru, следите за индикатором связи WSS, переименуйте экземпляр и настройте мобильный стрим и удалённое управление.

Преамбула

Аккаунт на prizmaai.ru нужен для облачных «Моделей Призмы», серверного каталога скиллов и канала связи с личным кабинетом и мобильным наблюдателем. Локальные проекты и Ollama работают и без входа.

Что нужно

  • Email и пароль учётной записи (телефон указывается при регистрации на платформе).
  • Рабочий интернет; при запросе капчи — пройти SmartCaptcha в отдельном окне.

Шаги

  1. Меню аккаунта в левом нижнем углу статус-бара: «Войти» или email.
    Меню аккаунта в левом нижнем углу Призмы: «Гость — вход не выполнен», кнопки «Войти», «Войти по коду устройства» и «Личный кабинет»
    Меню аккаунта в статус-баре
  2. Либо Настройки → Аккаунт — email и пароль (пароль не сохраняется на диск открытым текстом).
    Настройки Призмы, «Аккаунт → Вход»: статус «Гость», кнопки «Войти через браузер» и «Войти по email/паролю…»
    Вход в аккаунт Призмы
  3. После входа поднимается защищённое соединение (WSS) с платформой.

Бейдж чатов, требующих внимания

Справа от меню аккаунта в статус-баре появляется бейдж вида «✓3 ⚠1 ?2»: сколько чатов по всем проектам завершились и не просмотрены (✓), закончились ошибкой (⚠) или ждут ответа на вопрос агента (?). Клик по бейджу открывает список этих чатов; нажмите на строку, чтобы перейти к нужному (если проект не открыт, он откроется). Когда всё просмотрено, бейдж скрывается. Общее число таких чатов дублируется в заголовке окна: «Призма AI (N)».

Левая часть статус-бара Призмы: имя экземпляра, «Войти» и бейдж «✓2 ⚠1 ?1»
Бейдж чатов в статус-баре

Индикатор связи

  • #link-dot в топбаре (первая точка слева): зелёная — связь есть; жёлтая — подключение/переподключение; красная — нет связи или вы не вошли.
  • Та же логика у мини-точки в меню аккаунта (#account-link-dot).
  • Подробности: Настройки → Аккаунт → Связь и панель «Состояние системы» (● в топбаре).
  • «Переподключить» — в меню аккаунта, в «Связь» или в центре состояния.

Имя экземпляра

При первой установке назначается случайное кодовое слово (не «Призма»). В интерфейсе отображается как «Призма — <имя>»; на диске хранится одно слово. Переименование: Настройки → Аккаунт → Связь → Имя экземпляра.

Настройки Призмы, «Аккаунт → Связь»: статус связи, имя экземпляра, подпись «Призма — …» и тумблеры удалённого управления
Вкладка «Связь»

Тумблеры (Настройки → Аккаунт → Связь)

  • Мобильный стрим — просмотр чатов и стрим с телефона/веб-ЛК «Устройства» (на новой установке включён).
  • Удалённое управление — отправка сообщений, стоп, ответы на вопросы агента (на новой установке включено).
  • Удалённое управление настройками — смена модели/настроек из ЛК (на новой установке выключено; секреты API удалённо не задаются).

Если что-то не работает

Красная точка, хотя интернет есть

Выйдите и войдите снова; нажмите «Переподключить». Проверьте, не блокирует ли прокси/VPN WebSocket.

needs_captcha при входе

Откроется отдельное окно Yandex SmartCaptcha — пройдите проверку, вход продолжится автоматически.

Несколько «Призм» в списке устройств

Это разные компьютеры; сверяйте instanceId в Настройки → Связь.

Похожие статьи

Обновления приложения →

Не нашли ответ? Задайте вопрос

Или напишите на info@prizmaai.ru

Была ли статья полезна?