Таблица
| Симптом | code / проявление | Причина | Что делать |
|---|---|---|---|
| Раньше работало, сейчас 401 | auth_failed / probe 401 | Сменили пароль в 1С | Карточка → изменить пароль → Проверить |
| Карточка есть, агент «не видит 1С» | Нет tools mcp__1c-… | MCP сервер не в role.mcps или выключен | Настройки роли → MCP → отметить 1c-…; enabled на карточке; или работайте с ролью «Ассистент» — она вызывает 1С через connections_1c_invoke без MCP в роли |
| connections_list пуст | — | Другой projectId; scope не включает проект | Активный проект чата; scope all/projects |
| invoke project_required | project_required | 1С без projectId | Передать projectId активного проекта |
| Подключение выключено | disabled | enabled:false | Включить карточку или set_enabled |
| not_ready | not_ready | Hub connections не инициализирован | Перезапуск Призмы |
| Нет connections:read | tool скрыт / denied | Скоуп роли | Добавить connections:read (у Ассистента есть) |
| Cursor/Gemini | — | Gemini без prizma_internal | Claude/Cursor/Ollama с ролью и internal MCP |
| VPN / сервер выключен | fetch failed, timeout | Сеть | VPN; ping URL; см. статью про таймаут |
| Sync MCP error на карточке | health error, detail sync | Неверный json MCP после save | Исправить URL/профиль; save снова |


Домашний проект записи
Редактирование пароля — в проекте, где создана запись (homeProjectId на карточке). Копия карточки в другом проекте при scope — та же connectionId, те же креды из домашнего файла.